การพนันออนไลน์: การแบ่งปันข้อมูลลับกับ Meta เป็นธุรกิจโรงเรียนและเลือกปฏิบัติทางจริยธรรม
การสอบสวนล่าสุดได้เปิดเผยข้อมูลที่เกินไปที่ชี้ชัดไปยังโรงเรียนการพนันในประเทศอังกฤษมากมายที่รายงานว่าแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้ที่มีความลับกับบริษัทใน Facebook แม่ Meta โดยไม่ได้รับอนุญาต การดำเนินการที่แบบนี้อาจเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอันสำคัญ ทำให้เกิดความกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและยุทธศาสตร์การตลาดที่มีจริยธรรมในอุตสาหกรรมการพนัน
การละเมิดระดับที่น่าแปลกใจ
ตามรายงานล่าสุดจาก The Guardian ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยนสายข้อความ The Observer เปิดเผยว่ามีเว็บไซต์การพนันมากมายที่ใช้ Meta Pixel เครื่องมือติดตามที่ซ่อนอยู่ที่สุด เพื่อสร้างข้อมูลผู้ใช้เช่นหน้าที่พวกเขาดูและปุ่มที่พวกเขาคลิก โดยเครื่องมือนี้จะส่งข้อมูลที่เก็บไว้ไปยัง Meta ซึ่งจะสร้างโปรไฟล์ของบุคคลเหล่านี้ให้เป็นนักพนันที่น่าจะเป็น
เมื่อได้รับโปรไฟล์แล้ว ฟีดข่าวของผู้ใช้ Facebook จะถูกรุนแรงด้วยโฆษณาสำหรับการพนันที่มีคาสิโน แพลตฟอร์มการเดิมพัน และบริการการพนันอื่น ๆ โดยน่าเป็นห่วง The Observer ค้นพบว่ามีเว็บไซต์มากมายที่เริ่มดำเนินการการโอนข้อมูลแม้ก่อนที่ผู้ใช้จะมีโอกาสเห็นด้วยหรือปฏิเสธการให้ความยินยอมสำหรับการตลาด ถ้าเป็นจริงการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นจะเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอย่างรุนแรง
การแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ได้รับควบคุมอาจทำให้ปัญหาการพนันแย่ลง
สำนักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ได้เตือนว่าบริษัทที่ละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลสามารถเผชิญกับการดำเนินการบังคับ ซึ่งรวมถึงการปรับเงินสูงสุดถึง £500,000 ($619,000) หน่วยงานได้เริ่มต้นการสอบสวนอย่างแนะนำไว้เกี่ยวกับเรื่องนี้ โต้วาสว่าจะดำเนินการอย่างรวดเร็วต่อองค์กรที่ละเมิด นอกจากการปรับเงิน ผู้ประกอบการที่ละเมิดกฎระเบียนอาจถูกเสียหายกับภาพลักษณ์สาธารณะอย่างมาก
นักวิจัยและผู้สนับสนุนการปฏิรูปการพนันยังเตือนเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เป็นไปได้จาการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ได้รับควบคุมนี้ ศาสตราจารย์ Heather Wardle ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยในเรื่องการพนันที่มหาวิทยาลัย Glasgow ระบุว่าการตลาดรุนแรงนี้สามารถมีผลกระทบไม่สมแพ้กับบุคคลที่อ่อนแอ ส่งผลให้การเสี่ยงที่จะเพิ่มขึ้นในการทำให้บุคคลเสียหายจากการพนัน
“ประเภทการตลาดแบบเด็ดขาดนี้เป็นเรื่องเสี่ยงมาก หากคุณมีปัญหาจากการพนันอยู่แล้ว มันอาจทำให้คุณเล่นพนันมากขึ้น”
– ศาสตราจารย์ Heather Wardle, นักวิจัยด้านการพนันที่มหาวิทยาลัย Glasgow
การตอบสนองหลังจากการสอบสวนของ The Observer
บริษัทที่ถูกกล่าวหาหลายรายได้รายงานการปรับปรุงแพลตฟอร์มของพวกเขาเพื่อป้องกันการเก็บข้อมูลผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ในระหว่างนี้ Meta ได้ระบุว่าสิทธิ์ในการให้ความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม วิจารณ์กันว่าบริษัทต้องทำให้เข้มขึ้นในนโยบายการเก็บข้อมูลและสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายจากพาร์ทเนอร์ในการโฆษณาของตน
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน โดยเฉพาะในประเทศไทยที่มีผู้คนมีความสนใจและมีการเข้าถึงบริการอย่างง่ายดาย การเล่นบาคาร่าเป็นหนึ่งในเกมการพนันที่มีความนิยมอย่างสูง โดยเฉพาะในวงการออนไลน์ที่มีการพัฒนาเกมนี้ให้มีความสมจริงมากขึ้น
การแบ่งปันข้อมูลลับกับบริษัทในการตลาดอาจมีผลกระทบที่ร้ายแรงต่อผู้เล่นที่อาจไม่รู้ตัวว่าข้อมูลส่วนตัวของตนถูกใช้ประโยชน์อย่างไร นอกจากนี้ การดึงดูดผู้เล่นด้วยโฆษณาที่รุนแรงอาจทำให้มีการเล่นพนันมากขึ้นเนื่องจากผู้เล่นมีโอกาสได้รับกระตุ้นจากการโฆษณาที่มองไม่เห็นได้เสียมากขึ้น
สำหรับผู้ประกอบการเว็บไซต์การพนันออนไลน์ การรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นและการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทางกฎหมายและความเสียหายที่สามารถเกิดขึ้นได้ การตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายการเก็บข้อมูลเพื่อป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นจึงเป็นสิ่งจำเป็น
ในทวีปเอเชีย การพนันออนไลน์เริ่มเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและการเล่นเกมที่คล้ายกัน โดยเฉพาะในประเทศไทยที่มีมาตรการกฎหมายที่เข้มงวดเรื่องการพนัน การบูรณาการมาตรการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการพนันออนไลน์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง